führt praxisnah und leicht nachvollziehbar in das Thema Qualitätsmanagement ein enthält insgesamt über 100 Abbildungen und ca. 80 Übungsaufgaben für einen anschaulichen und handlungsorientierten Unterricht bietet zwei Leitbeispiele aus den Bereichen Metall- und Elektrotechnik folgende Themenbereiche wurden neu aufgenommen: Problemlösungsprozess, Korrekturmaßnahmen, Sofortmaßnahmen, Ausschussberechnung mittels Gauß’scher Verteilung
ISBN: 978-3-427-05266-1