Dieses Buch ist Ihr Schlüssel zum Erfolg im dynamischen Umfeld einer modernen Arztpraxis! „Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“ ist mehr als nur ein Lehrbuch – es ist Ihr persönlicher Coach, der Sie Schritt für Schritt durch alle relevanten Bereiche des Praxismanagements führt und Ihnen das Rüstzeug für eine erfolgreiche Karriere als Medizinische Fachangestellte (MFA) vermittelt. Tauchen Sie ein in die Welt des effizienten Praxisablaufs, der patientenorientierten Kommunikation und der professionellen Abrechnung. Lassen Sie sich von diesem umfassenden Werk inspirieren und entwickeln Sie sich zu einer unverzichtbaren Stütze für Ihr Praxisteam!
Das umfassende Handbuch für angehende und erfahrene Medizinische Fachangestellte
„Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“ ist ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die im medizinischen Bereich tätig sind oder es werden wollen. Egal, ob Sie sich in der Ausbildung befinden, gerade erst Ihren Berufseinstieg gemeistert haben oder bereits über langjährige Erfahrung verfügen – dieses Buch bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über alle wichtigen Aspekte des modernen Praxismanagements. Es ist Ihr persönlicher Wegweiser durch den Dschungel von Abrechnungsmodalitäten, Qualitätsmanagement und Patientenkommunikation.
Ein roter Faden durch den Praxisalltag
Das Buch ist so konzipiert, dass es Sie wie ein roter Faden durch den gesamten Praxisalltag begleitet. Es beginnt mit den Grundlagen der Praxisorganisation und führt Sie über die Patientenaufnahme und -betreuung bis hin zur Abrechnung und dem Qualitätsmanagement. Jeder Themenbereich wird ausführlich und verständlich erklärt, sodass Sie das Gelernte direkt in die Praxis umsetzen können.
Mehr als nur Theorie: Praxisnahe Beispiele und Übungen
Uns ist bewusst, dass Theorie allein nicht ausreicht. Deshalb haben wir großen Wert darauf gelegt, das Buch mit zahlreichen praxisnahen Beispielen, Fallstudien und Übungen zu versehen. So können Sie Ihr Wissen festigen und lernen, wie Sie in realen Situationen richtig handeln. Die Beispiele sind so gestaltet, dass sie typische Herausforderungen und Problemstellungen aus dem Praxisalltag widerspiegeln. Durch das Bearbeiten der Übungen können Sie Ihr erlerntes Wissen anwenden und festigen. Sie lernen, wie Sie Patienten professionell betreuen, Abrechnungen korrekt erstellen und den Praxisablauf effizient gestalten.
Perfekt für Ausbildung, Fortbildung und den täglichen Gebrauch
„Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“ ist sowohl für die Ausbildung als auch für die Fortbildung bestens geeignet. Es deckt alle relevanten Themen des Ausbildungsrahmenplans ab und bietet Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Prüfungen. Aber auch erfahrene MFA können von diesem Buch profitieren, da es Ihnen hilft, Ihr Wissen aufzufrischen, sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und Ihre Kompetenzen zu erweitern. Es dient als Nachschlagewerk für den täglichen Gebrauch und unterstützt Sie bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben im Praxisalltag.
Inhalte, die Sie weiterbringen
Dieses Buch ist vollgepackt mit Informationen, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen und Ihnen helfen, sich weiterzuentwickeln. Hier ein kleiner Einblick in die wichtigsten Themenbereiche:
Praxisorganisation und -management
Ein gut organisiertes Praxismanagement ist das A und O für einen reibungslosen Ablauf. In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie die Praxisabläufe optimieren, die Terminplanung effizient gestalten, das Materiallager verwalten und die Kommunikation im Team verbessern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein effektives Qualitätsmanagement implementieren und die Patientenzufriedenheit steigern. Sie lernen die Grundlagen der Büroorganisation kennen und erfahren, wie Sie Dokumente archivieren, Korrespondenz erledigen und die Praxisräume optimal nutzen.
- Grundlagen der Büroorganisation
- Terminmanagement
- Materialwirtschaft
- Qualitätsmanagement
- Praxismarketing
Patientenkommunikation und -betreuung
Der Umgang mit Patienten ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Arbeit als MFA. In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie eine positive Beziehung zu den Patienten aufbauen, Gespräche professionell führen, Konflikte lösen und auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten eingehen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Patienten über Behandlungen aufklären, ihnen Ängste nehmen und sie motivieren, aktiv an ihrer Gesundheit mitzuwirken. Sie lernen die Grundlagen der Gesprächsführung und erfahren, wie Sie nonverbale Signale richtig deuten und Empathie zeigen.
- Grundlagen der Kommunikation
- Patientenpsychologie
- Gesprächsführung
- Konfliktmanagement
- Beschwerdemanagement
Abrechnungswesen
Das Abrechnungswesen ist ein komplexes Thema, das jedoch unerlässlich ist, um die wirtschaftliche Grundlage der Praxis zu sichern. In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie ärztliche Leistungen korrekt abrechnen, Rechnungen erstellen, Zahlungseingänge verbuchen und Mahnungen versenden. Wir erklären Ihnen die Unterschiede zwischen der gesetzlichen und privaten Krankenversicherung und zeigen Ihnen, wie Sie mit Kostenerstattungsanträgen umgehen. Sie lernen die Grundlagen der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) und des EBM (Einheitlicher Bewertungsmaßstab) kennen und erfahren, wie Sie diese korrekt anwenden.
- Grundlagen der Abrechnung
- GOÄ und EBM
- Privatliquidation
- Kassenabrechnung
- Mahnwesen
Rechtliche Grundlagen
Als MFA müssen Sie sich auch mit den rechtlichen Rahmenbedingungen Ihrer Tätigkeit auskennen. In diesem Kapitel lernen Sie die wichtigsten Gesetze und Verordnungen kennen, die Ihre Arbeit betreffen, wie z.B. das Arbeitsrecht, das Datenschutzrecht und das Patientenrecht. Wir erklären Ihnen, welche Rechte und Pflichten Sie haben und wie Sie sich im Falle von Rechtsstreitigkeiten verhalten sollten. Sie lernen die Grundlagen des Vertragsrechts und erfahren, wie Sie Arbeitsverträge, Mietverträge und andere Verträge prüfen und abschließen.
- Arbeitsrecht
- Datenschutzrecht
- Patientenrecht
- Haftungsrecht
- Berufsrecht
EDV in der Arztpraxis
Die EDV spielt in der modernen Arztpraxis eine immer größere Rolle. In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie die Praxissoftware optimal nutzen, Patientendaten sicher verwalten, Befunde elektronisch übermitteln und die Kommunikation mit anderen Ärzten und Krankenhäusern digitalisieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Daten vor Cyberangriffen schützen und die Datensicherheit gewährleisten. Sie lernen die Grundlagen der elektronischen Patientenakte (ePA) kennen und erfahren, wie Sie diese sicher und effizient nutzen.
- Grundlagen der EDV
- Praxissoftware
- Datensicherheit
- Telemedizin
- Elektronische Patientenakte
Das Besondere an diesem Buch
Was dieses Buch von anderen Lehrbüchern unterscheidet, ist seine praxisorientierte Herangehensweise und seine verständliche Sprache. Wir haben bewusst darauf verzichtet, trockene Theorie zu vermitteln, sondern uns stattdessen auf die Vermittlung von praktischen Fähigkeiten und Kompetenzen konzentriert. Das Buch ist gespickt mit Beispielen, Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, Ihren Arbeitsalltag zu meistern. Darüber hinaus haben wir großen Wert auf eine ansprechende Gestaltung gelegt, die das Lernen zum Vergnügen macht.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Umfassender Überblick: Alle relevanten Themen des Praxismanagements werden ausführlich behandelt.
- Praxisnahe Beispiele: Zahlreiche Fallstudien und Übungen helfen Ihnen, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.
- Verständliche Sprache: Komplexe Sachverhalte werden einfach und verständlich erklärt.
- Aktuelle Informationen: Das Buch ist auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung und Technik.
- Ansprechende Gestaltung: Das Lernen wird zum Vergnügen.
Für wen ist dieses Buch geeignet?
„Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“ ist ideal für:
- Auszubildende zur Medizinischen Fachangestellten
- Medizinische Fachangestellte mit Berufserfahrung
- Praxismanager/innen
- Ärzte und Ärztinnen, die ihr Wissen im Bereich Praxismanagement auffrischen möchten
- Quereinsteiger/innen im medizinischen Bereich
Investieren Sie in Ihre Zukunft und bestellen Sie noch heute „Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“! Dieses Buch ist Ihr Schlüssel zum Erfolg im spannenden und abwechslungsreichen Beruf der Medizinischen Fachangestellten. Werden Sie zur unverzichtbaren Stütze Ihres Praxisteams und meistern Sie die Herausforderungen des Praxisalltags mit Bravour!
FAQ – Häufige Fragen zum Buch
Ist dieses Buch auch für Auszubildende geeignet?
Ja, unbedingt! „Praxismanagement / Praxismanagement – Medizinische Fachangestellte“ ist speziell auf die Bedürfnisse von Auszubildenden zugeschnitten. Es deckt alle relevanten Themen des Ausbildungsrahmenplans ab und bietet eine solide Grundlage für Ihre Prüfungen. Die praxisnahen Beispiele und Übungen helfen Ihnen, das Gelernte zu festigen und sich optimal auf Ihren Berufsalltag vorzubereiten.
Ist das Buch auch für erfahrene MFAs sinnvoll?
Auf jeden Fall! Auch wenn Sie bereits über langjährige Berufserfahrung verfügen, bietet Ihnen dieses Buch viele Vorteile. Es hilft Ihnen, Ihr Wissen aufzufrischen, sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und Ihre Kompetenzen zu erweitern. Das Buch dient als Nachschlagewerk für den täglichen Gebrauch und unterstützt Sie bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben im Praxisalltag. Insbesondere die Kapitel zu neuen Technologien und rechtlichen Änderungen sind auch für erfahrene MFAs relevant.
Welche Themen werden im Bereich Abrechnung behandelt?
Das Buch behandelt alle wichtigen Aspekte des Abrechnungswesens, von den Grundlagen der GOÄ und des EBM bis hin zur Privatliquidation und Kassenabrechnung. Sie lernen, wie Sie ärztliche Leistungen korrekt abrechnen, Rechnungen erstellen, Zahlungseingänge verbuchen und Mahnungen versenden. Wir erklären Ihnen die Unterschiede zwischen der gesetzlichen und privaten Krankenversicherung und zeigen Ihnen, wie Sie mit Kostenerstattungsanträgen umgehen.
Enthält das Buch Informationen zum Datenschutz?
Ja, der Datenschutz ist ein wichtiger Bestandteil des Buches. Wir erklären Ihnen die wichtigsten Gesetze und Verordnungen zum Datenschutzrecht und zeigen Ihnen, wie Sie Patientendaten sicher verwalten und vor unbefugtem Zugriff schützen. Sie lernen die Grundlagen der DSGVO kennen und erfahren, wie Sie diese in der Praxis umsetzen.
Ist das Buch auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung?
Ja, wir legen großen Wert darauf, dass das Buch immer auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung ist. Wir aktualisieren es regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie immer über die aktuellsten Informationen verfügen. Insbesondere die Kapitel zum Arbeitsrecht, Datenschutzrecht und Patientenrecht werden regelmäßig überarbeitet.
Kann ich das Buch auch als Nachschlagewerk für den Arbeitsalltag nutzen?
Ja, absolut! Das Buch ist so konzipiert, dass es Ihnen als Nachschlagewerk für den Arbeitsalltag dient. Es ist übersichtlich strukturiert und enthält ein ausführliches Stichwortverzeichnis, sodass Sie schnell die Informationen finden, die Sie benötigen. Die praxisnahen Beispiele und Tipps helfen Ihnen, Ihre Aufgaben effizient zu erledigen.
Wird auch das Thema Kommunikation mit schwierigen Patienten behandelt?
Ja, die Kommunikation mit schwierigen Patienten ist ein wichtiger Bestandteil des Buches. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine positive Beziehung zu den Patienten aufbauen, Gespräche professionell führen, Konflikte lösen und auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten eingehen. Sie lernen, wie Sie deeskalierend wirken und auch in schwierigen Situationen ruhig und professionell bleiben.
