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Management in der Hotellerie und Gastronomie

Management in der Hotellerie und Gastronomie

49,95 €

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Artikelnummer: 9783110684490 Kategorie: Betriebwirtschaftslehre
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Beschreibung

Willkommen in der Welt des erfolgreichen Hotel- und Gastronomiemanagements! Tauchen Sie ein in die faszinierende Materie und entdecken Sie, wie Sie Ihr Unternehmen mit fundiertem Wissen und strategischem Geschick zu neuen Höhen führen können. Unser Buch „Management in der Hotellerie und Gastronomie“ ist Ihr unverzichtbarer Begleiter auf diesem spannenden Weg.

Sind Sie bereit, Ihr Hotel oder Restaurant auf die nächste Stufe zu heben? Träumen Sie davon, ein florierendes Unternehmen zu führen, das nicht nur wirtschaftlich erfolgreich ist, sondern auch Mitarbeiter und Gäste gleichermaßen begeistert? Dann ist dieses Buch genau das Richtige für Sie! Es bietet Ihnen das Rüstzeug, um die komplexen Herausforderungen der Branche zu meistern und Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich zu machen.

Inhalt

Toggle
  • Warum dieses Buch Ihr Schlüssel zum Erfolg ist
  • Ein umfassender Überblick über alle Managementbereiche
    • Strategisches Management
    • Operatives Management
    • Personalmanagement
    • Marketing und Vertrieb
    • Finanzmanagement
    • Qualitätsmanagement
  • Die Themen im Detail
  • Zusätzliche Features, die Sie begeistern werden
  • Über den Autor
  • Das sagen Leser über das Buch
  • FAQ – Häufig gestellte Fragen
    • Für wen ist das Buch geeignet?
    • Welche Vorkenntnisse sind erforderlich?
    • Welche Themen werden in dem Buch behandelt?
    • Gibt es zusätzliche Materialien zum Buch?
    • Wie aktuell sind die Inhalte des Buches?
    • Wie kann ich das Buch bestellen?
    • Bietet ihr auch Schulungen oder Seminare zum Thema Hotel- und Gastronomiemanagement an?

Warum dieses Buch Ihr Schlüssel zum Erfolg ist

In der dynamischen Welt der Hotellerie und Gastronomie ist fundiertes Management-Know-how unerlässlich. Unser Buch bietet Ihnen einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in alle relevanten Bereiche. Es ist mehr als nur ein Lehrbuch – es ist ein Leitfaden, der Sie inspiriert, motiviert und mit konkreten Werkzeugen ausstattet, um Ihre Ziele zu erreichen.

Dieses Buch ist ideal für:

  • Hotel- und Restaurantmanager
  • Nachwuchsführungskräfte in der Hotellerie und Gastronomie
  • Studierende und Auszubildende im Bereich Hospitality Management
  • Unternehmer, die ein Hotel oder Restaurant gründen oder übernehmen möchten

Egal, ob Sie bereits Erfahrung im Management haben oder gerade erst am Anfang Ihrer Karriere stehen, dieses Buch wird Ihnen wertvolle Impulse und neue Perspektiven bieten. Lassen Sie sich von den neuesten Trends und Best Practices inspirieren und entwickeln Sie Ihre eigenen Strategien für den Erfolg.

Ein umfassender Überblick über alle Managementbereiche

Unser Buch deckt alle wichtigen Aspekte des Managements in der Hotellerie und Gastronomie ab. Von der strategischen Planung über das operative Geschäft bis hin zum Personalmanagement und Marketing – hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu führen.

Strategisches Management

Entwickeln Sie eine klare Vision und setzen Sie messbare Ziele. Erfahren Sie, wie Sie eine fundierte Marktanalyse durchführen, Wettbewerbsvorteile aufbauen und eine langfristige Strategie entwickeln, die Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs hält. Lernen Sie, wie Sie Trends erkennen und nutzen, um Ihr Angebot stetig zu verbessern und neue Zielgruppen zu erschließen.

Die strategische Ausrichtung ist das Fundament für den Erfolg. Mit den richtigen Instrumenten und Methoden können Sie Ihr Unternehmen optimal positionieren und sich von der Konkurrenz abheben.

Operatives Management

Optimieren Sie Ihre Abläufe und steigern Sie Ihre Effizienz. Erfahren Sie, wie Sie Ressourcen effektiv einsetzen, Kosten senken und die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Lernen Sie, wie Sie Prozesse standardisieren, Engpässe beseitigen und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern.

Ein reibungsloser Ablauf ist entscheidend für den Erfolg. Durch eine effiziente Organisation und ein optimales Ressourcenmanagement können Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens deutlich steigern.

Personalmanagement

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und bauen Sie ein starkes Team auf. Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Mitarbeiter finden, fördern und langfristig an Ihr Unternehmen binden. Lernen Sie, wie Sie eine positive Unternehmenskultur schaffen, Konflikte lösen und Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen motivieren.

Ihre Mitarbeiter sind Ihr wertvollstes Kapital. Durch eine wertschätzende Führung und eine gezielte Personalentwicklung können Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter voll ausschöpfen und ein starkes Team aufbauen.

Marketing und Vertrieb

Gewinnen Sie neue Gäste und binden Sie Ihre Stammgäste. Erfahren Sie, wie Sie eine effektive Marketingstrategie entwickeln, Ihre Zielgruppe erreichen und Ihre Marke stärken. Lernen Sie, wie Sie Social Media, Online-Marketing und traditionelle Marketinginstrumente optimal einsetzen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Ein starker Auftritt ist entscheidend für den Erfolg. Durch eine kreative Marketingstrategie und eine professionelle Kundenbetreuung können Sie das Image Ihres Unternehmens stärken und neue Gäste gewinnen.

Finanzmanagement

Behalten Sie den Überblick über Ihre Finanzen und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Erfahren Sie, wie Sie Budgets erstellen, Kosten kontrollieren und Ihre Rentabilität steigern. Lernen Sie, wie Sie Finanzkennzahlen interpretieren, Risiken minimieren und Investitionsentscheidungen treffen.

Eine solide Finanzplanung ist die Grundlage für den Erfolg. Durch eine sorgfältige Analyse Ihrer Finanzdaten und eine strategische Planung können Sie die finanzielle Stabilität Ihres Unternehmens sicherstellen.

Qualitätsmanagement

Sichern Sie höchste Standards und begeistern Sie Ihre Gäste. Erfahren Sie, wie Sie ein effektives Qualitätsmanagementsystem implementieren, Prozesse standardisieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste messen. Lernen Sie, wie Sie kontinuierlich Verbesserungen erzielen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Qualität ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Durch ein umfassendes Qualitätsmanagement können Sie sicherstellen, dass Ihre Gäste immer wieder gerne zu Ihnen kommen.

Die Themen im Detail

Unser Buch bietet Ihnen einen tiefgehenden Einblick in die folgenden Themenbereiche:

  • Grundlagen des Hotel- und Gastronomiemanagements: Definitionen, Strukturen, Trends
  • Marktanalyse und Wettbewerbsstrategie: Identifizierung von Chancen und Risiken
  • Produkt- und Serviceentwicklung: Innovationen und Differenzierung
  • Preisgestaltung und Revenue Management: Optimierung der Erlöse
  • Distribution und Vertriebskanäle: Online- und Offline-Strategien
  • Marketingkommunikation: Werbung, Public Relations, Social Media
  • Gästebetreuung und Beschwerdemanagement: Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Personalplanung und -führung: Rekrutierung, Motivation, Entwicklung
  • Finanzplanung und -kontrolle: Budgetierung, Kostenrechnung, Reporting
  • Qualitätsmanagement und Hygiene: Standards, Prozesse, Zertifizierungen
  • Rechtliche Aspekte: Arbeitsrecht, Gaststättenrecht, Datenschutz
  • Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Umweltschutz, Ressourceneffizienz

Zusätzliche Features, die Sie begeistern werden

Neben dem umfassenden Inhalt bietet Ihnen unser Buch weitere wertvolle Features:

  • Praxisbeispiele und Fallstudien: Lernen Sie von den Besten und lassen Sie sich inspirieren.
  • Checklisten und Vorlagen: Nutzen Sie unsere praktischen Hilfsmittel für Ihren Arbeitsalltag.
  • Online-Ressourcen: Greifen Sie auf zusätzliche Materialien, Videos und Tools zu.
  • Experteninterviews: Profitieren Sie von den Erfahrungen renommierter Branchenexperten.
  • Übungsaufgaben und Quizfragen: Testen Sie Ihr Wissen und festigen Sie Ihr Verständnis.

Über den Autor

Unser Autor ist ein anerkannter Experte im Bereich Hotel- und Gastronomiemanagement mit langjähriger Erfahrung in der Branche. Er hat zahlreiche Unternehmen erfolgreich beraten und ist ein gefragter Referent auf Konferenzen und Seminaren. Sein Wissen und seine Leidenschaft für die Materie spiegeln sich in jedem Kapitel dieses Buches wider.

Das sagen Leser über das Buch

„Ein Muss für jeden, der im Hotel- oder Gastronomiemanagement tätig ist! Das Buch ist umfassend, praxisnah und inspirierend.“

„Ich habe durch dieses Buch viele neue Ideen und Ansätze für mein Unternehmen gewonnen. Es hat mir geholfen, meine Prozesse zu optimieren und meine Mitarbeiter besser zu motivieren.“

„Ein hervorragendes Lehrbuch für Studierende und Auszubildende. Es vermittelt das nötige Wissen, um erfolgreich in der Branche durchzustarten.“

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Für wen ist das Buch geeignet?

Das Buch richtet sich an Hotel- und Restaurantmanager, Nachwuchsführungskräfte, Studierende und Auszubildende im Bereich Hospitality Management sowie Unternehmer, die ein Hotel oder Restaurant gründen oder übernehmen möchten. Es ist sowohl für Personen mit Managementerfahrung als auch für Einsteiger geeignet.

Welche Vorkenntnisse sind erforderlich?

Für das Verständnis des Buches sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Es ist jedoch von Vorteil, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie gesammelt haben.

Welche Themen werden in dem Buch behandelt?

Das Buch deckt alle wichtigen Aspekte des Managements in der Hotellerie und Gastronomie ab, von der strategischen Planung über das operative Geschäft bis hin zum Personalmanagement, Marketing und Finanzmanagement. Es werden auch Themen wie Qualitätsmanagement, rechtliche Aspekte und Nachhaltigkeit behandelt.

Gibt es zusätzliche Materialien zum Buch?

Ja, zum Buch gibt es eine Reihe von Online-Ressourcen, darunter Checklisten, Vorlagen, Videos und Experteninterviews. Diese Ressourcen können Sie nutzen, um Ihr Wissen zu vertiefen und die Inhalte des Buches in Ihrem Arbeitsalltag anzuwenden.

Wie aktuell sind die Inhalte des Buches?

Die Inhalte des Buches werden regelmäßig aktualisiert, um den neuesten Trends und Entwicklungen in der Hotellerie und Gastronomie Rechnung zu tragen. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie mit diesem Buch immer auf dem neuesten Stand sind.

Wie kann ich das Buch bestellen?

Sie können das Buch ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Legen Sie es einfach in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen im Bestellprozess.

Bietet ihr auch Schulungen oder Seminare zum Thema Hotel- und Gastronomiemanagement an?

Ja, wir bieten auch Schulungen und Seminare zum Thema Hotel- und Gastronomiemanagement an. Diese werden von erfahrenen Branchenexperten geleitet und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen zu vertiefen und sich mit anderen Fachleuten auszutauschen. Besuchen Sie unsere Website, um mehr über unser aktuelles Angebot zu erfahren.

Bewertungen: 4.6 / 5. 629

Zusätzliche Informationen
Verlag

De Gruyter Mouton

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