Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird – so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek – immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen. – Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen – Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern – Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen – Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen. Das Buch wendet sich an: – Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten – KonfliktberaterInnen – Mediatoren – Coaches
ISBN: 978-3-608-86032-0
