Für Mitarbeiter/-innen im Verkauf oder im Einkauf. Die Themen umfassen: giving and taking orders, assessing client needs, tenders and negotiations, customer care and after-sales und vieles mehr. Das Kursbuch enthält einen eingedruckten Lizenzcode zur kostenlosen Freischaltung des E-Books auf mein.cornelsen.de.
ISBN: 978-3-464-20346-0
