Mensch – ärger mich nicht! Wie oft sind wir verärgert über andere – und sagen uns, dass unser Tag doch viel besser gewesen wäre, wenn andere nur nicht … Doch wie befreien wir uns davon? Indem wir kluge Entscheidungen darüber treffen, wie wir reagieren und kommunizieren möchten. Anke Feddersen zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie: – sich nicht mehr unnötig über Ihre Mitmenschen ärgern – schwierige Gespräche erfolgreich meistern – Ihre Gesprächspartner in einen konstruktiven und positiven Austausch führen – Ihre Interessen und Wünsche dabei angemessen und wirksam vertreten – Souveränität und eine positive Gelassenheit entwickeln
ISBN: 978-3-8482-5710-2
