Dieser kleine Ratgeber beinhaltet folgende Themen: Typische Konfliktsituationen im Ausbildungsalltag / Welche Konfliktarten und welche Konfliktebenen gibt es? / Welchen Konfliktstil bevorzugen Sie als Ausbilder? / Kennen Sie Ihren blinden Fleck im Konfliktgespräch? / Welche Handlungsmöglichkeiten im Konfliktgespräch gibt es?
ISBN: 978-3-7357-2471-7
