Keiner mag die Kaltakquise. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Business-Kunden. Stellt sich die Frage: Wie kann der telefonische Erstkontakt authentisch, einfach und überdurchschnittlich erfolgreich gelingen? Mehr noch: Wie kann die Telefonakquise sogar Spaß machen – Ihnen und dem Kunden? Die Antwort liefert dieses praktische Taschenbuch – voller Praxisbeispiele und Wortwendungen für den direkten Einsatz im Arbeitsalltag. Der Autor zeigt darin nicht nur, WAS es zu tun gilt, sondern vor allem auch: WIE genau. Kurz, pränant, relevant – mit vielen 1:1- Beispielen aus der Praxis für die Praxis. Aus dem Inhalt: – Heißstart: Akquise-Telefonate live – Kaltakquise: Schluss mit Schema F – Vorbereitung: Darauf sollten Sie achten – Wie Sie das Vorzimmer erobern – So gewinnen Sie den Entscheider für sich ‚Deutschlands Top-Trainer, Tim Taxis, ist etwas gelungen, was es schon lange nicht mehr gab: wirklich neue Ansätze in der Kaltakquise zu entwickeln. Diese Ansätze sind dabei so effektiv, dass sie in der Praxis wie selbstverständlich umsetzbar sind.‘ Christian Petschik, Vice President Sales, arvato AG – ein Bertelsmann Unternehmen ‚Es gibt unzählige Bücher für Vertrieb und Akquise. Mein Eindruck ist: Sie bieten nur alten Wein in neuen Schläuchen. Ganz anders dieses Buch: Hier finden Sie Methoden, die Sie sicher noch nicht kennen. Gerade auf Entscheiderebene vermögen sie Türen zu öffnen, die bislang noch verschlossen waren.‘ Chris Debner, Executive Director, Ernst & Young
ISBN: 978-3-00-037746-4
